Questions fréquentes

FAQ

Questions fréquentes sur le transfert

Réservation, arrivée, enfants et groupes : les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Écrivez-nous.

Réservation et prix

Comment réserver le transfert ?

Remplissez le formulaire de devis, écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous au +39 349 135 8858. Indiquez trajet, date, heure du vol ou du ferry et nombre de personnes.

Combien coûte un transfert ?

Le prix dépend du trajet, du nombre de passagers et du véhicule nécessaire. Nous vous envoyons un devis clair et tout compris avant la confirmation.

Comment payer ?

Vous pouvez payer à bord. Un acompte en ligne pour confirmer la réservation sera bientôt disponible.

Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?

Plus vous réservez tôt, plus il est facile de garantir le bon véhicule, surtout en haute saison. Pour les demandes de dernière minute, écrivez-nous sur WhatsApp : nous ferons notre possible.

Le jour de l’arrivée

Et si mon vol a du retard ?

Nous suivons votre vol et vous attendons à l’arrivée, sans frais supplémentaires.

Où retrouver le chauffeur ?

Lors de la confirmation, nous vous indiquons comment et où retrouver le chauffeur : à l’aéroport, au port ou à l’adresse que vous nous donnez.

Assurez-vous aussi le retour vers l’aéroport ou le port ?

Oui : indiquez-nous la date et l’heure de votre vol ou ferry et nous fixons ensemble l’heure de départ de votre hébergement.

Enfants, bagages et groupes

Avez-vous des sièges enfant ?

Oui, gratuits : indiquez-le dans votre demande avec l’âge des enfants.

Combien de personnes pouvez-vous transporter ?

De 1 à plus de 16 personnes : berline jusqu’à 4 passagers, minivan jusqu’à 8 et minibus pour les groupes.

J’ai des bagages volumineux : est-ce un problème ?

Indiquez-le dans votre demande (poussettes, vélos, équipement sportif) : nous choisissons le véhicule le plus adapté.

Autres services

Proposez-vous aussi des excursions et un service à l’heure ?

Oui : excursions à la journée dans le sud de la Sardaigne et chauffeur à disposition pour soirées, événements et mariages. Vous trouverez tout sur la page Excursions et chauffeur à l’heure.

Êtes-vous un service agréé ?

Oui, nous sommes un service de location de voiture avec chauffeur (NCC) agréé et assuré.

D’autres questions ?

Écrivez-nous ou appelez-nous : nous vous répondons rapidement.